# O Clube é um grupo de WhatsApp ou Telegram?
Não, o Clube é um blog com acesso restrito somente para os assinantes. É uma plataforma própria da Bolacha Pedagógica onde os recursos são disponibilizados. Os apoiadores recebem um login e senha para acessar o conteúdo durante o período da assinatura.

# Como faço para me tornar um apoiador?
Clique no botão “QUERO SER APOIADOR” para ser redirecionado ao site do Clube de Apoiadores. Lá, escolha uma das opções de pagamento (mensal, semestral ou anual) para efetuar o pagamento. 

# Quais as formas de pagamento?
Cartão de crédito ou PIX. Para outras formas, entre em contato conosco pelo whatsapp.

# Como eu acesso o Clube depois de pagar?
No momento em que o pagamento for processado pela plataforma, você receberá um email informando que o o pedido foi concluído e já poderá acessar o Clube com o login/senha informado na compra. Lembre-se de verificar na caixa SPAM do seu email caso não tenha recebido na caixa de entrada. 

# Eu pago apenas uma vez ou precisa renovar?
Por ser uma assinatura, você tem acesso conforme os meses que fez o pagamento. Por exemplo: se fizer o pagamento MENSAL terá acesso apenas por 1 mês, enquanto que se fizer o pagamento SEMESTRAL terá acesso por 6 meses. Após o término do prazo, é necessário efetuar novo pagamento para a renovação da assinatura e continuar acessando o clube.

# As novas cobranças são automáticas?
Se o apoiador efetuar o pagamento por cartão de crédito as novas cobranças serão automáticas para as próximas renovações. Se o apoiador efetuar pagamento por pix, será necessário que o apoiador efetue um novo pagamento na plataforma.

# Eu posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode deixar de ser um apoiador a qualquer momento que desejar, não há fidelidade. Após fazer login na plataforma, todos os assinantes podem acessar a página “Minha Conta” e cancelar a assinatura para não receber novas cobranças automáticas (no caso de cartão de crédito). Se o pagamento da assinatura tiver sido feito por pix, o apoiador pode simplesmente não efetuar um novo pagamento, se assim desejar.

# Como funciona o Suporte ao Professor?
Dentro do Clube, você poderá inserir comentários nos recursos com suas dúvidas e necessidades ou chamar no whatsapp. A Pâmela Fumagalli que é responsável pelo projeto Bolacha Pedagógica vai pessoalmente responder para ajudar com dicas e sugestões relacionados à educação lúdica.

# Para quais séries os recursos disponibilizados são indicados?
Os recursos são indicados para trabalhar a educação infantil e fundamental I.

# Qual o formato dos arquivos dos recursos exclusivos?
Os arquivos são disponibilizados em PDF com imagens de alta qualidade.